275. 5 Moments of need: hoe ze je helpen bij meer leerrendement

Een luisteraar wees ons erop: jullie maken al zo lang deze podcast en hebben nog nooit een aflevering gemaakt over de Five Moments of Need. Een schande! Dus bij deze. En we nemen meteen zowel de fan als de scepticus mee. Het model van Conrad Gottfredson en Bob Mosher onderscheidt vijf momenten waarop mensen iets moeten leren of oplossen: New, More, Apply, Solve en Change. De kracht? Het dwingt je om verder te kijken dan de training. Want iemand kan prima weten hoe je een goed feedbackgesprek ...